よくある質問/返品・交換について

返品・交換の方法を知りたいのですが?
返品の理由によって異なりますのでご利用ガイドの「返品・交換について」をご覧いただき、「お問い合せ窓口(0120-622-810)」までご連絡ください。
※お電話のみの受付となります。
ご注意ください。
「返品・交換について」のお問い合わせは、お電話のみの受付となります。
[受付時間]午前9時~午後6時 
※土日祝日はお休みさせていただきます。
 但し、2月14日~4月9日は土日も営業しております。
メールでのご相談は
承っておりません。
お電話のみの受付となります。
送料負担はどうなりますか?
返品の理由によって異なります。
詳しくは、ご利用ガイドの「返品・交換について」をご覧ください。

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大型商品でもご心配不要です。(一部地域・離島は配送料がかかる場合があります。)

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引越日に合わせて指定日宅配。2~3ヵ月前から最短で2~3日後に配送します。(最短お届け日は地域によって変わります)

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●コンビニ決済(前払い)
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返品・交換について

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後「7日以内」に承ります。

[返品・交換]については、お電話のみの受付となります。

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